تماس با ما

می توانید هر سوالی که دارید از ما بپرسید.

ارتباط با ما

تلفن همراه:
3715 324 0912
9919 888 0933
تلفن ثابت:
88910196 - 021

پشتیبانی 24 ساعته
در هفت روز هفته

آدرس: خیابان ولیعصر، نرسیده به میدان ولی عصر، خیابان علی ولدی مجتمع تجاری ولیعصر . ورودی اداری شمالی طبقه 7 واحد 37

سوالات متداول

سوالات رایج شما از ما.

سفارشات به چه صورتی ارسال می‌شود؟

در خريدهای اينترنتی بالای دو میلیون تومان، ارسال به سراسر ايران به صورت رايگان و با پست سفارشی انجام می‌شود و بين 3 تا 5 روز کاری کالا به دست شما خواهد رسيد.

در صورت درخواست مشتری امکان ارسال فوری به تمام شهر ها توسط باربری و در تهران بصورت پیک موتوری وجود دارد. که کالا همان روز در تهران و 1 الی تا 2 روز به شهرستان ارسال می گردد اما هزینه آن به عهده مشتری می باشد.

در مبالغ كمتر 2 میلیون تومان ارسال با پست پیشتاز و تیپاکس یا پیک موتوری در تهران می باشد. که هزینه ارسال آن به سفارش شما افزوده میشود.

مهلت تست کالاهای بدون گارانتی چقدر می‌باشد؟

72 ساعت می‌باشد و
از زمان تحویل کالا توسط مشتری مهلت تست آن آغاز می‌شود.

چرا کالایی که در سبد خرید قرار داده شده موقع ثبت سفارش قیمت آن تغییر می کند؟

در صورتی که از قبل، کالا را به سبد خرید اضافه کرده باشید اما ثبت نهایی سفارش انجام نشده باشد، درصورت نوسان قیمت و موجودی،کالا شامل نوسانات خواهد شد و بایستی سبد خرید را بروز رسانی کنید.

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟

سرویس پرداخت در محل غیر فعال می‌باشد و پرداخت بایستی به صورت آنلاین انجام شود.

چطور میتوان از اصالت کالا مطمئن بود؟

تمامی کالاهای موجود در فروشگاه دارای ضمانت اصالت و کیفیت میباشند و در صورت امکان با گارانتی معتبر و اصلی ارائه می‌شوند.

فروشگاه شما در کدام شهر است؟

فروشگاه در شهر تهران مستقر است و به تمامی نقاط ایران، کالا ارسال می‌شود.

ساعت کاری فروشگاه به چه صورت است؟

همه روزه به جز جمعه ها و تعطیلات رسمی از ساعت ۱۰ الی ۱۹. 
اما پشتیبانی این سایت ساعت 24 ساعته و در 7 روز هفته در کنار شما می باشد.

کالا موجود می‌باشد؟

قیمت ها و موجودی های سایت به روز هستند در نتیجه،کالاهایی که در سایت قیمت دارند، حداقل یک عدد از آن موجود می‌باشد.